Central de atendimento

Olá, como podemos ajudar?
Rejeição de Ordem: "Cancel of Order Participating in TOP not allowed."

A rejeição do tipo “Cancel of Order Participating in TOP not allowed. Unable to Cancel Order Participating in TOP” é uma rejeição da bolsa em ordens onde a tentativa de cancelamento ocorre quando a ordem está no topo do book para a negociação inserida.

Neste caso é necessário aguardar que sua ordem seja executada ou que o preço altere de tal maneira que sua ordem no book não está mais no topo.

Caso ainda possua dúvidas, contate nossa Mesa de Operações.


Essa informação foi útil?
Conteúdo XP
Como começar a investir
Invista em uma das maiores instituições financeiras do país de forma simples e prática.
Ler mais
Xpeed
Aprenda mais sobre os diversos tipos de investimentos e entenda como o seu dinheiro pode render de verdade.
Ler mais
Análise e recomendações
Fique por dentro dos melhores conteúdos de investimentos, seja você iniciante ou especialista.
Ler mais
Canais de atendimento
WhatsApp+55 11 4935-2720

Converse conosco pelo WhatsApp.

É só apontar a câmera do seu celular para o QR code ao lado.

Ou acesse clicando aqui
QR code com o link para o whatsapp da xpi
E-mailEnvio de formulário

Envie suas dúvidas, críticas ou sugestões.

Enviar e-mail