Central de atendimento

Olá, como podemos ajudar?
Declarei saída fiscal do Brasil. Posso permanecer com a Conta XP aberta?

Caso já seja cliente XP e tenha realizado saída fiscal do Brasil, é necessário informar nossa equipe de cadastro!

Para clientes que realizaram a saída fiscal, a conta passa a ser bloqueada para novas aplicações, porém, não é necessário encerra-la ou modificar algum posição investida. A manutenção da conta acontece normalmente e é possível realizar movimentações de resgate, quando desejar. 

Você ainda poderá transferir a custódia de suas aplicações para outra instituição, se desejar.

Caso você venha a zerar o saldo em conta corrente e seus investimentos na XP, será necessário solicitar o encerramento da sua conta.

Informar a Saída Fiscal

Após realizar a saída fiscal, é necessário que você informe a equipe de cadastro, através do passo a passo: 
  • Clique aqui e abra o formulário de envio ou acesse o site da XP, em https://atendimento.xpi.com.br/ e clique em "E-mail";
  • Preencha suas informações pessoais, no campo Sobre qual tema deseja atendimento selecione Cadastro > Envio de documentos > Saída fiscal
  • Preencha os campos necessários e clique em Enviar.

Neste formulário deve conter em anexo:

  • Declaração de Saída Fiscal;
  • Documento pessoal (RG ou CNH).

Basta informar o código de cliente e CPF no e-mail, informando tal saída.

Veja mais:

  • É possível abrir Conta XP para não residente do Brasil?
  • É possível abrir uma Conta Conjunta na XP Investimentos?
  • Como cadastrar um procurador em minha conta XP?
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