É possível realizar o recadastramento da sua conta no aplicativo ou site da XP Investimentos. Se for necessário atualizar algum dado pessoal, siga o passo a passo via site.
Como realizar o recadastramento no site:
- Faça login pelo site: xpi.com.br;
- Clique em "Seu Nome", no lado superior direito da tela;
- Em seguida selecione "Dados Cadastrais";
- Confira seus dados cadastrais e clique em "Ok, meus dados estão atualizados";
Pronto, o recadastramento foi realizado.
Atenção: Caso algum dado tenha sido alterado, a análise do recadastramento acontecerá em até 1 dia útil após o envio. Se identificada alguma pendência, você vai receber um aviso no seu e-mail cadastrado para a regularização.
Preparamos esse passo a passo para auxiliar:
Como realizar o recadastramento no aplicativo:
- Acesse sua conta XP via aplicativo XP Investimentos;
- Na página inicial aparecerá a mensagem "Renovação de dados pessoais". Nessa página, clique em "Renovar meu cadastro";
- Em seguida, na página Revise seus dados pessoais e renove seu cadastro, clique em "Vou revisar agora" para que ocorra o direcionamento à página com seus dados pessoais;
- Confirme o recadastramento e informe sua assinatura eletrônica;
Pronto, o recadastramento foi realizado.
Importante:
- A disponibilização da página de recadastramento ocorrerá 30 dias antes do vencimento do seu cadastro e aparecerá diariamente no primeiro login no app;
- Certifique-se de que está com as versões atualizadas do aplicativo: para iOS e para Android a partir da versão 4.42.
- Caso não tenha acesso à sua conta, é necessário fazer o recadastramento de forma manual, através do passo a passo abaixo:
1. Clique aqui e abra o formulário;
2. Imprima e preencha a ficha com seus dados;
3. Digitalize o formulário preenchido;
4. Coloque em anexo um documento de identificação para validação de assinatura.
- Clique aqui e abra o formulário de envio ou acesse o site da XP, e clique em "E-mail";
- Preencha suas informações pessoais, no campo Sobre qual tema deseja atendimento selecione Cadastro > Envio de documentos > Recadastramento.
- Preencha os campos necessários e clique em Enviar.
