Central de atendimento

Para entender melhor o que é essa classe de investidores, clique aqui.

Para assinar o Termo de Investidor Profissional ou Qualificado, no portal do cliente, siga as orientações abaixo:

1. Para clientes que possuem aplicações financeiras em valor igual ou superior a R$1.000.000,00:

1. Selecione a aba “Minha conta” e, em seguida, “Termos e declarações”. 
2. No botão escrito “Selecione aqui”, escolha a opção “Qualificação do investidor”. 
3. Então selecione “nova declaração” e siga as instruções apresentadas. 
4. Se você já estiver logado, clique aqui.

2. Para clientes que possuem alguma certificação regulamentada pela CVM:

1. Preencha a ficha;
2. Anexe o comprovante da certificação;
3. Anexe o documento de identidade frente e verso (RG ou CNH);

• Clique aqui e abra o formulário de envio ou acesse o site da XP, em https://atendimento.xpi.com.br/ e clique em "E-mail";
• Preencha suas informações pessoais, no campo Sobre qual tema deseja atendimento selecione Cadastro > Envio de documentos > Investidor qualificado > Possuo certificação exigida.
• Preencha os campos necessários e clique em Enviar.

Devemos responder em até 48 horas.

Veja também:

• O que é Perfil do Investidor?
• Como preencher meu perfil de investidor?
• Preciso de ajuda para preencher o Perfil de Investidor