Central de atendimento

Olá, como podemos ajudar?
Quais são os horários de pagamento?

Para pagamento de qualquer boleto e contas de luz, água, telefone e tributos etc., nossa grade de horário é das 7h às 19h em dias úteis. 

Observação

  • Boletos de até R$ 750.000,00 o pagamento deverá ser realizado até as 16h. 
  • Após as 16h, o pagamento permitido é para boletos de até R$ 250.000,00.

Fora desse horário ou finais de semana e feriados, o cliente deverá agendar seu pagamento para o próximo dia útil.


Saiba mais:

  • Há limites para pagamentos de boletos?
  • Quanto tempo demora para que o pagamento do boleto seja concluído?
  • É possível gerar um boleto de pagamento?
  • É possível pagar boletos com o cartão de crédito?
  • Há algum custo para utilizar o serviço de pagamento de boleto?
  • Como alterar a data de pagamento de um boleto que está agendado?
  • Quais são os boletos que podem ser pagos?
  • Como confirmar se um boleto foi pago?
  • É possível realizar o pagamento de um documento sem código de barras e linha digitável?
  • Como visualizar os boletos que estão com agendamento programado?
  • Consigo cancelar um pagamento realizado?  
  • O pagamento do boleto foi recusado por falta de biometria ou token inativo, como resolver?
  • Houve uma falha quando tentei pagar meu boleto. o que fazer?
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