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Olá, como podemos ajudar?
É possível receber o crédito retroativo das transações elegíveis do período em que ainda não tinha o Programa de Pontos contratado?

Não, as conversões ocorrerão somente a partir da contratação.


Saiba mais:

  • O que é o programa de pontos XP?
  • Como fico elegível ao Programa de Pontos?
  • Como funciona o Programa de Pontos?
  • Como posso usar meus pontos?
  • Meus pontos têm validade?
  • Aderi ao Programa de Pontos, mas agora quero o Investback na fatura. Consigo trocar de benefício?
  • Aderi ao Investback, mas agora quero o Programa de Pontos na fatura. Consigo trocar de benefício?
  • Consigo contratar o Investback na fatura e o Programa de Pontos ao mesmo tempo?
  • Quero cancelar meu Programa de Pontos. Como faço?
  • Todos os valores da fatura são considerados como elegíveis para conversão do Programa de Pontos?
  • Como consultar o extrato do Programa de pontos?
  • Contratei o Programa de Pontos. Quantos pontos serão convertidos a cada compra?
  • Quando vou receber as conversões do Programa de Pontos?
  • Todos os gastos pagos pelo cartão acumulam pontos?
  • Troquei meus Pontos XP para Investback, perco meus pontos?
  • Troquei de Investback para Pontos XP perco meu saldo investido?
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