Caso sua bagagem seja perdida ou extraviada durante voos nacionais ou internacionais que foram pagos com o Cartão Visa Infinite, mesmo que pelas milhas do cartão, você receberá uma indenização de até R$8.000 para viagens nacionais e até US$3.000 para viagens internacionais.
O que você precisa saber:
Antes da viagem é preciso que você emita o Bilhete de Seguro no site www.visa.com.br/portalbeneficios;
Não deixe o aeroporto sem antes preencher o relatório que comprove a perda ou roubo;
A bagagem precisa ter sido despachada e estar sob a responsabilidade da empresa transportadora para que seja considerada perda, roubo ou extravio .
Se precisar reportar um incidente, os contatos disponíveis são:
Se estiver no Brasil: 0800-891-3679
Se estiver no EUA ou Canadá: 1-0800-396-9665
Se estiver em outros países, ligue a cobrar para 1-303-967-1098
Para ligações feitas de telefone celular, todas as taxas de roaming são de responsabilidade do usuário. Chamada a cobrar por meio de um operador internacional.
Para mais informações, consulte o aplicativo ou acesse o site.
Em caso de alterações ou divergências, os termos da Visa prevalecerão.