Central de atendimento

Olá, como podemos ajudar?
Quais os documentos necessários para iniciar o processo de portabilidade?

O cliente deverá apresentar:

-  Formulário de Solicitação de Portabilidade preenchido (um específico para cada contrato portado); - Contrato celebrado com a Credora original.

Caso a operação tenha como garantia fundo de investimento fechado e/ou exclusivo, será necessário apresentar os documentos abaixo:

- Extrato Atualizado de cotas e cotistas do Fundo; e

- Regulamento do fundo.


Para operações com Pessoa Jurídica, será necessária a inclusão dos seguintes documentos:

- Última alteração do Contrato/Estatuto Social consolidado (devidamente registrado na Junta Comercial competente);

- Organograma Societário com a abertura para identificação de 100% da cadeira acionária, assinado pelo representante legal da empresa tomadora, indicando o percentual de todos os sócios, com nomes completos e sem abreviações;

- Balanço e DRE do último exercício, assinada pelo contador e representante legal da empresa. Se a empresa for optante do Simples Nacional, declaração de faturamento dos últimos 12 meses, bem com a declaração de Patrimônio Líquido;

- Faturamento do último exercício;

- Formulário de KYC preenchido e assinado pelo assessor responsável.

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