Se você não consegue contratar um plano SmarttBot, pode ser que:
1. Falta de saldo em conta no momento da compra
Apesar de a plataforma ser cobrada apenas no mês seguinte, é necessário ter saldo em conta no momento da compra da plataforma para validar a transação. Caso você não tenha saldo suficiente, faça um TED para sua conta
2. Outro plano SmarttBot já ativo
Atualmente a plataforma SmarttBot não permiti que o usuário tenha acesso a mais de um plano por vez. Logo para realizar um troca de plano, é necessário inicialmente cancelar o plano atual e contratar o novo plano desejado.
