Se sua bagagem atrasar em voos nacionais ou no exterior, você receberá indenização de até R$1.600 para viagens nacionais e US$600,00 para viagens internacionais, minimizando os impactos causados pelo imprevisto.  

O que você precisa saber: 

• Antes da viagem, é preciso que você emita o Bilhete de Seguro no site da Visa;

• Não deixe o aeroporto sem antes preencher o relatório que comprove o atraso;

• A bagagem precisa ter sido despachada e estar sob a responsabilidade da empresa transportadora.

Se precisar reportar um incidente, os contatos disponíveis são: 

• Se estiver no Brasil: 0800-891-3679 

• Se estiver no EUA ou Canadá: 1-0800-396-9665 

• Se estiver em outros países, ligue a cobrar para 1-303-967-1098 

Para ligações feitas de telefone celular, todas as taxas de roaming são de responsabilidade do usuário. Chamada a cobrar por meio de um operador internacional. 

Para mais informações, consulte o aplicativo ou acesse o site.

Em caso de alterações ou divergências, os termos da Visa prevalecerão.