Para liquidar uma operação de Investimento Ampliado XP, o cliente deverá possuir saldo em conta suficiente para encerrar o contrato pelos seguintes caminhos:
App XP: Produtos > Crédito > Investimento Ampliado XP, vá em “Meus Contratos”, selecione o contrato desejado e clique em "Pagar".
Portal XP: https://experiencia.xpi.com.br/credito/servicos-express/#/meus-contratos, nesta página selecione o contrato do Investimento Ampliado XP que deseja encerrar e clique em "Quitar contrato".
Atenção: mesmo que você possua saldo disponível em conta suficiente para cobrir todo o saldo devedor do contrato, ainda assim será realizada a renovação automática do contrato.
Atenção! O Investimento Ampliado XP não é um cheque especial ou crédito rotativo.
Para que os contratos do IAXP sejam finalizados, o cliente deve ativamente solicitar a liquidação do contrato. Após o final dos 14 dias de contrato, caso o cliente não tenha solicitado a liquidação total do contrato em um momento anterior, existem dois possíveis cenários:
Liquidação no vencimento desabilitada: será verificado se o limite dinâmico disponível é suficiente para renovar o contrato, caso positivo, o contrato será renovado por outros 14 dias (*).
Liquidação no vencimento habilitada: será verificado se o saldo disponível na conta investimento é suficiente para quitar o contrato, caso positivo, o contrato será quitado, caso negativo, seguirá o fluxo quando a liquidação no vencimento está desabilitada.
(*) A renovação estará sujeita à análise de crédito e risco pela XP, podendo ser concedida ou não, de acordo com as suas políticas.
Para mais informações, acesse o manual do IAXP, clicando aqui.
