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PERGUNTAS
REPOSTAS
O Tesouro Direto é o programa de venda de títulos públicos emitidos pelo Governo Federal diretamente a investidores pessoas físicas. Estes títulos são boas opções de investimento para quem pro...
Para realizar alteração do seu celular cadastrado, siga o passo-a-passo:  1- Baixe e imprima o formulário de alteração de telefone.  2- Preencha e assine o formulário à ...
Para realizar transferências bancárias para a XP Investimentos de uma conta conjunta, é necessário efetuar a inclusão desta conta em seu cadastro. A inclusão é feita através do envio das info...
Não é possível abrir conta conjunta na XP Investimentos. A única forma de manter uma terceira pessoa vinculada à sua conta XP é através de procuração. No entanto, nenhum investimento será registr...
Transferências indevidas para o banco 102 serão devolvidas no mesmo dia, automaticamente. Para a devolução de transferências enviadas ao banco 096 com dados incorretos, é necessário enviar um...
O primeiro passo é abrir sua conta no site da XP Investimentos.  Em seguida, entre em contato com a corretora  ou banco de origem e verifique o procedimento ad...
Caso ambos correntistas sejam clientes XP, o sistema irá optar pelo CPF que está enviando o valor e não somente pelo titular da conta. Se o valor transferido da conta conjunta entrar na conta...
A transferência de recursos para a sua conta XP deverá ocorrer via TED, uma vez que esta será creditada em sua conta XP ainda no mesmo dia, caso solicitada dentro do horário bancário.&n...
Você poderá solicitar a alteração/atualização de seus dados cadastrais sempre que desejar, diretamente através da área logada do site da XP. Basta seguir os passos abaixo:  Na área lo...
Para abrir um clube de investimentos, o primeiro passo é assegurar que todos os futuros cotistas do clube possuem suas contas XP devidamente abertas. Só então o responsável pelo clube d...
Clubes de investimento não pagam imposto sobre os rendimentos obtidos com qualquer operação realizada. Os investidores, ou seja, os cotistas do clube pagam a alíquota de 15% de...
O Assessor de Investimentos ou o Gestor do clube deverá preencher a Planilha Padrão (baixe aqui) e enviar por e-mail para o endereço clubes@xpi.com.br. Resgates solicitados após as 15:0...
A CVM determina que um clube de investimento deve ser composto por, no mínimo 3 e no máximo 50 cotistas. Alguns clubes de investimento criados em data anterior à edição da nova regra (a...
Os Fundos de Investimentos são carteiras de ativos que reúnem recursos de vários investidores, dividindo receitas e despesas. Os recursos são administrados por uma instituição financeira, que procu...
Os ganhos obtidos com fundos de investimento em ações (FIA) são tributados de acordo com a alíquota fixa de 15% de IR, incidente apenas no resgate. 
Nos Fundos Imobiliários, é preciso distinguir o rendimento distribuído pelo fundo e o eventual ganho de capital com a venda das cotas. Tanto o rendimento quanto o ganho de capital são tributados ...
O imposto de renda dos ganhos obtidos com fundos de investimento é retido na fonte pela instituição intermediadora, no ato do resgate. Assim, o investidor já recebe o valor líquido do imposto em ...
Ao investir em ações, o investidor faz a gestão de sua própria carteira. É ele quem decide em quais ações investir, a quantidade e o momento de comprar e vender. É possível montar uma carteira mais...
O imposto de renda dos ganhos obtidos com fundos de investimento de longo prazo será cobrado de acordo com a tabela de alíquotas regressivas, conforme descrito abaixo:  22,5% até...
O imposto de renda dos ganhos obridos com fundos de investimento de curto prazo será cobrado de acordo com a tabela de alíquotas regressivas, conforme descrito abaixo:  22,5% até...
Os Fundos são constituídos como "condomínios fechados", divididos em cotas que depois de adquiridas não podem ser resgatadas. O patrimônio de um fundo imobiliário pode ser composto de imóveis comer...
Caso possua investimentos em ações, o Informe de Rendimentos será enviado pela companhia aberta emissora das ações. Na hipótese de não recebimento, entre em contato com a área de relacioname...
Os perfis de fundos de previdência são semelhantes aos Fundos de Investimento, podendo variar entre Renda Fixa, Multimercado, Ações ou ainda Balanceados. Portanto, é importante conhecer o per...
Pra declarar os principais investimentos custodiados na XP, você precisará do seu Informe de Rendimentos. Você poderá acessá-lo dentro do ambiente exclusivo para clientes XP em nosso site. Basta ...
Para efeitos de tributação, os Fundos de Investimento são classificados da seguinte forma: Fundos de Curto Prazo; Fundos de Longo Prazo; Fundos de Ações; e Fundos Imobil...
Comparador de Fundos Na Intranet pelo Caminho:  Menu > Operacional > Previdência Privada > Comparador de Fundos Simulador de Carteiras Na Intranet pelo Caminho:  Menu &...
Todos os investimentos precisam ser detalhados na Declaração de Ajuste Anual, a Declaração do Imposto de Renda Pessoa Física - DIRPF, sejam ativos de Renda Fixa, Renda Variável ou Fundos de Inves...
Está obrigada a apresentar a Declaração de Ajuste Anual do Imposto de Renda Pessoa Física referente ao exercício de 2016, a pessoa física residente no Brasil que, no ano-calendário de 2015: ...
A base de cálculo será dada pelo valor da venda do ativo deduzido do preço pactuado da compra à Termo. 
Diferentemente do que ocorre nas aplicações financeiras em títulos de Renda Fixa e Fundos de Investimento, que têm o IR retido na fonte pela instituição distribuidora, nas operações com ...
Os ganhos líquidos em operações com Opções podem ser decorrentes:    Da negociação dos direitos de comprar ou vender (prêmio);  Do exercício da Opção; ...
Os campos da Declaração correspondentes a cada categoria de investimento estão discriminados no Guia Prático de IR, o qual pode ser acessado através da área logada do site da XP. Bas...
Sobre o valor recebido pelo doador (taxa de aluguel), incide a alíquota de IR conforme a Tabela Regressiva:    22,5%   até 180 dias; 20,0%   de 181 até...
As pessoas físicas que são obrigadas devem apresentar a declaração no período de 1º de março a 29 de abril de 2016. Para mais informações, consulte o site da Receita Federal do Brasil
Dividendos distribuídos aos acionistas de empresas de capital aberto são isentos da cobrança do Imposto de Renda.   
Os ativos que posso negociar com os pacotes Bovespa são Ações, Opções e Fracionários.
O processo de abertura de conta PJ deve ocorrer, necessariamente, por intermédio de um Assessor de Investimentos, o qual irá receber toda a documentação necessária, averiguar a validade dos docum...
Ativos de renda fixa como CDBs, Títulos Públicos, Debêntures, LCs etc. têm o IR retido na fonte pela instituição intermediária. Ou seja, ao solicitar o resgate ou receber pagamentos periódicos de...
São aceitos como margem de garantia:  Moeda corrente nacional;  Títulos Públicos; Ouro (ativo financeiro); Ações negociadas na Bovespa;  ...
Todo o processo de abertura de conta pessoa física na XP Investimentos é online e ocorre através do preenchimento do cadastro em nosso site.    A XP desenvolveu, em pa...
A XP Investimentos, há mais de dez anos, inova e transforma o jeito de o brasileiro investir. Simples e sem financês, ensinamos aos nossos clientes a pensar diferente, a ver o mercado financ...
É um recurso oferecido pela XP Investimentos que permite a substituição do saldo financeiro retido em garantia junto à BM&FBovespa por uma Carta Fiança depositada pela própria XP. A Carta Fia...
Após o encerramento do pregão regular, serão automaticamente identificadas as contas XP com saldo negativo superior a R$1.000,00. Destas contas, serão selecionadas apenas aquelas que po...
Você poderá identificar as movimentações decorrentes da alocação de Carta Fiança através dos seguintes lançamentos em seu extrato de conta corrente:  Devolução de margem por substituiç...
A base de cálculo é o resultado positivo das somas dos ajustes diários até a data do vencimento dos contratos ou da sua liquidação, em cada mês.   A alíquota de IR que insidirá sob a...
A base de cálculo para incidência da alíquota de IR será dada pela diferença (se positiva) entre o preço de venda e o preço de compra do ativo, acrescido dos custos e despesas da operaç...
Por enquanto, o único jeito de visualizar a posição nos swaps é através da nota de negociação. Ainda não está aparecendo nos sistemas, mas isso deve ser resolvido em breve.
Para garantir que o investidor "devolva" as ações que possui alugadas, a Bolsa determina uma margem de garantia que deverá ser depositada pelo tomador das ações, já que a liquidação de uma operaç...
Após a realização do negócio, ocorre a liquidação da operação processo pelo qual se dá a transferência da propriedade dos títulos e o pagamento/recebimento do montante financeiro envolvido. A liqui...
Eventuais inadimplências podem comprometer a segurança das operações de compra e venda no mercado financeiro, o que exige um mecanismo que mitigue tais efeitos. Assim, a constituição de garantias...
Para comprar, vender e consultar seus títulos do Tesouro Direto: Negociação >> Tesouro Direto
Ordens enviadas pelo assessor ou pela mesa seguem o que está cadastrado em Menu > Administração > Plataformas > Regras de Corretagem com o filtro Assessor.
Nota de corretagem: Para ver suas notas de corretagem siga o caminho: BackOffice >> Nota de Corretagem   Posição global: Para acompanhar sua posição atual: Back...
A operação a termo é uma operação onde é firmado um contrato para a negociação de uma quantidade de ações, em um determinado prazo previamente acertado, entre um comprador e um financiador. O pra...
O investidor é isento da cobrança do imposto de renda somente nas operações normais com ações, quando o volume de vendas mensal é igual ou inferior a R$20.000,00.   Se...
Para garantir que o investidor "devolva" as ações que possui alugadas, a Bolsa determina uma margem de garantia que deverá ser depositada pelo tomador das ações, já que a liquidação de uma operaç...
A rentenção de IR na fonte ocorre nas operações comuns em Mercados à Vista, Opções, Futuros e a Termo, e com Fundos de Índice, à alíquota de 0,005% sobre o valor financeiro total da ven...
Para garantir que o investidor "devolva" as ações que possui alugadas, a Bolsa determina uma margem de garantia que deverá ser depositada pelo tomador das ações, já que a liquidação de uma operaç...
Você poderá recuperar suas informações de acesso à sua conta XP sempre que precisar, diretamente em nosso site. Para recuperar o seu código de cliente (login) basta clicar no item “Recuperar ...
Para realizar alterações cadastrais do cliente como Nome, CPF, endereço, é necessário enviar um formulário preenchido e assinado pelo cliente para o Middle Office da XP.  Apenas a via di...
Quando o investidor é exercido, a Bolsa chama margem para garantir a entrega do ativo-alvo da opção. Essa margem é chamada a partir do dia do exercício da opção até a data da ...
No link abaixo você encontra o manual completo do XP Pro, com todas as informações do FAQ em imagens e detalhes. Além disso você encontra também exemplos de como preencher corretamente os diverso...
O XP PRO é a plataforma de negociação da XP Investimentos. É um roteador de ordem e software de análise gráfica ao mesmo tempo.   Download e Login: O cliente consegue efetuar o d...
O XP PRO é a plataforma de negociação da XP Investimentos. É um roteador de ordem e software de análise gráfica ao mesmo tempo. É uma plataforma gratuita.   Download e Login: O c...
Com seu XP Pro aberto, siga o tutorial abaixo para abrir uma boleta de negociação:   PARA UM TUTORIAL COMPLETO SOBRE A UTILIZAÇÃO E FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA XP PRO, CLIQUE ...
Basta seguir as orientações do tutorial abaixo:   PARA UM TUTORIAL COMPLETO SOBRE A UTILIZAÇÃO E FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA XP PRO, CLIQUE AQUI. 
A boleta XPTurbo foi desenvolvida para o investidor que busca mais agilidade em seus trades. Através dela você pode definir uma variação para suas ordens agredirem o mercado, garantido, ...
Para ter acesso ao XP PRO é preciso primeiramente estar autorizado pela Bolsa como repassador de ordens, e finalizar os requisitos internos, como: - conclusão dos módulos de treinamento da un...
Você pode vender suas ações quando desejar, mas, como a liquidação financeira da venda de um ativo ocorre em três dias úteis, ou seja, em D3, você deve esperar o valor entrar na sua Conta corretora...
Saldo: Basta acessar a sua area logada no Portal XP e seguir o seguinte caminho:  Investimentos >> Conta Corrente >>Saldo   Retirada de Valores: ...
Para recuperar a sua senha de acesso ao portal do Tesouro Direto basta solicitar o reenvio de senha no próprio site do Tesouro, clicando em "Esqueci minha senha". Uma nova senha pr...
Você poderá habilitar a sua conta XP a operar no Tesouro Direto através de sua área logada no site da XP. Basta seguir os passos abaixo:   Em sua área logada do site da XP, acesse...
Os custos que incidem sob uma operação de compra/venda de ações são: taxa de corretagem, cobrada pela XP por cada ordem de compra/venda executada, e emolumentos, registro e liquidação, cobrado...
Apenas instituições financeiras estão autorizadas a manter contas correntes perante o banco BMF&Bovespa (096), ou seja, os clientes não poderão ser titulares de contas nessa instituição. ...
Para operações via mesa, a corretagem cobrada segue a tabela abaixo: Além disso cada ordem bovespa tem um mínimo de corretagem a ser cobrado, que é R$ 40,00 no Swing Trade e R$ 20,00 no ...
SIM! Para fins de Declaração Anual, é necessário informar toda a sua situação patrimonial, mesmo em ativos financeiros isentos de IR para investidores pessoas-físicas.   Pr...
Se o seu acesso ao portal do Tesouro Direto foi bloqueado por erro de senha e você foi orientado a entrar em contato com o seu Agente de Custódia, você poderá recuperá-lo solicitando um...
Primeiramente é necessário que a sua posição em investimentos, seja em renda fixa, fundos ou renda variável, esteja totalmente ZERADA. Para zerar a sua posição em investimentos você deverá resgat...
Uma ação representa uma parte de uma determinada empresa. A compra de ações na Bolsa transforma o investidor que adquire os papéis em sócio da companhia, mesmo que numa proporção pequena em relaç...
O custo de aquisição é determinado pela avaliação do ativo para fins de apuração do imposto de transmissão causa mortis e doação (ITCMD), sendo normalmente o valor do ativo na data do falecimento...
Prejuízos acumulados nas operações realizadas em bolsa de valores podem ser deduzidos dos lucros auferidos em operações de mesma natureza (operações normais com operações normais, ...
Ao abrir o XP Pro digite seu login e senha que recebeu por email e pressione “Enter”. Não digite o CPF e não pressione o botão “Experimente Agora”.
O Tutorial que demonstra as funcionalidades do sistema, assim como o passo a passo de sua utilização pode ser acessado pelo caminho: Mundo XP > Relatórios > Previdência > Previdência Pri...
O primeiro passo para iniciar a transferência é verificar se as ações estão custodiadas pelo banco ou pela corretora do banco, ou em uma corretora, pois o procedimento é diferente para cada um dos ...
Primeiramente, verifique se seus ativos devem ser enviados via OTA ou Procuração, clicando aqui.  Para transferir suas ações de um banco ou empresa escrituradora para a XP Investimen...
É possível realizar a migração. Reúna os documentos: 1.Contrato Social registrado; 2.Cartão CNPJ; 3. Preencha o formulário enviando e-mail para controleb2b@xpi.com.br Baixe aq...
Além do envio das 3 vias por ativo reconhecidas por autenticidade desta OTA devidamente preenchida e assinada, serão necessárias as documentações abaixo: Sociedade Limitada (LTDA) •&...
Alterações feitas até às 18hs contam para o mesmo dia, após às 18hs apenas para o dia seguinte.
Abaixo seguem regras importantes sobre a troca de tributação de um plano: PROGRESSIVA ► REGRESSIVA  A tributação progressiva pode ser alterada para regressiva. Neste caso, o tempo de pe...
É a possibilidade de trocar de um plano por outro sem arcar com custos envolvidos em um resgate. Pode ser realizada entre seguradoras diferentes (portabilidade externa) ou dentro da mesma institu...
Os Títulos do Tesouro Direto possuem liquidez diária garantida pelo Tesouro Nacional, o que significa que você poderá resgatar sua aplicação sempre que desejar, de acordo com as condições de m...
O investidor pode realizar a venda total ou parcial do ativo, sendo a liquidação financeira em D+1 (útil) ou retirando o metal (liquidação física). Caso opte pela liquidação física, o investidor ...
É possível alterar os beneficiários de um Plano de Previdência a qualquer momento. Para isso é necessário enviar um formulário preenchido e assinado pelo cliente para o Suporte XP. (comercial.pre...
A liquidação financeira das operações de compra de títulos do Tesouro Direto ocorrerá sempre no dia útil seguinte à data da aplicação, em sua conta XP. Uma vez realizada a aplicação no portal...
No caso de abertura de conta para menores de 18 anos, devem ser apresentados os seguintes documentos: - Ficha cadastral - Documento de identificação do menor e de ambos os pais o...
Sim, contudo a XPCS só pode fazer previdência infantil no nome da criança atrelado ao CPF do responsável legal. Ou seja, a titularidade é do menor, mas o CPF do responsável legal. Para Previd...
Para ordens enviadas pelo cliente os valores cobrados seguem o que está cadastrado na tela de regras de corretagem (Menu > Administração > Plataformas > Regras de Corretagem). Por pa...
A operação Day Trade é aquela em que um mesmo investidor compra e vende, no mesmo dia, a mesma quantidade de títulos de uma mesma empresa, utilizando a mesma corretora.Exemplo: você compra um certo...

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