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PERGUNTAS
REPOSTAS
É possível realizar contribuições esporádicas a qualquer momento, exclusivamente por meio de boleto que deve ser solicitado ao Middle Office da XP.
Carência em planos de previdência é o período pré-determinado em que o participante fica impossibilitado de retirar os recursos daquele plano.   O participante poderá solicitar, inde...
Os resgates não são processados pela XPCS e sim pelas instituições detentoras dos recursos, os prazos e procedimentos variam de acordo com a empresa e o plano contratado: Formulários disponív...
É o percentual previamente definido no regulamento do plano, incidente sobre as contribuições pagas para custear as despesas administrativas da seguradora, de corretagem e de colocação do plano. ...
Débito na conta corrente do banco do cliente; A mesma cadastrada na XP. Apenas contas de PF são aceitas, não é possível realizar o débito de previdência em contas poupança ou de Pessoa J...
É necessário ter em mãos as seguintes informações para abrir uma nova previdência: - Tipo de plano - Tipo de tributação - Fundo para alocação do recurso - Forma de contribuição (B...
A corretagem é uma taxa paga à título de remuneração de um intermediário financeiro pelos seus clientes. Normalmente, a corretagem é paga no momento da realização de uma operação de compra e vend...
As notas promissórias, também conhecidas como "commercial papers", são títulos de curto prazo emitidos por empresas e sociedades anônimas para captar recursos de capital de giro. Podem ser emitidas...
Os custos que incidem sob uma operação de compra/venda de ações são: taxa de corretagem, cobrada pela XP por cada ordem de compra/venda executada, e emolumentos, registro e liquidação, cobrado...
O processo de abertura de conta PJ deve ocorrer, necessariamente, por intermédio de um Assessor de Investimentos, o qual irá receber toda a documentação necessária, averiguar a validade dos docum...
Com seu XP Pro aberto, siga o tutorial abaixo para abrir uma boleta de negociação:   PARA UM TUTORIAL COMPLETO SOBRE A UTILIZAÇÃO E FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA XP PRO, CLIQUE ...
A adesão ao serviço de Custódia Remunerada deverá ser feita diretamente através da área logada do site da XP. Basta seguir os passos descritos abaixo: Em sua área logada do site da XP, aces...
Todo o processo de abertura de conta pessoa física na XP Investimentos é online e ocorre através do preenchimento do cadastro em nosso site.    A XP desenvolveu, em pa...
A XP Investimentos, há mais de dez anos, inova e transforma o jeito de o brasileiro investir. Simples e sem financês, ensinamos aos nossos clientes a pensar diferente, a ver o mercado financ...
Não é possível abrir conta conjunta na XP Investimentos. A única forma de manter uma terceira pessoa vinculada à sua conta XP é através de procuração. No entanto, nenhum investimento será registr...
Se o seu acesso ao portal do Tesouro Direto foi bloqueado por erro de senha e você foi orientado a entrar em contato com o seu Agente de Custódia, você poderá recuperá-lo solicitando um...
Para recuperar a sua senha de acesso ao portal do Tesouro Direto basta solicitar o reenvio de senha no próprio site do Tesouro, clicando em "Esqueci minha senha". Uma nova senha pr...
O XP Mobile é um aplicativo gratuito exclusivo para usuários de iPhone, Android e iPad. Ideal para quem não tem tempo de acessar o computador no dia a dia e precisa de todos os recursos e funcion...
A operação Day Trade é aquela em que um mesmo investidor compra e vende, no mesmo dia, a mesma quantidade de títulos de uma mesma empresa, utilizando a mesma corretora.Exemplo: você compra um certo...
Você poderá solicitar a alteração/atualização de seus dados cadastrais sempre que desejar, diretamente através da área logada do site da XP. Basta seguir os passos abaixo:  Na área lo...
A transferência de recursos para a sua conta XP deverá ocorrer via TED, uma vez que esta será creditada em sua conta XP ainda no mesmo dia, caso solicitada dentro do horário bancário.&n...
Apenas instituições financeiras estão autorizadas a manter contas correntes perante o banco BMF&Bovespa (096), ou seja, os clientes não poderão ser titulares de contas nessa instituição. ...
Saldo: Basta acessar a sua area logada no Portal XP e seguir o seguinte caminho:  Investimentos >> Conta Corrente >>Saldo   Retirada de Valores: ...
Para realizar transferências bancárias para a XP Investimentos de uma conta conjunta, é necessário efetuar a inclusão desta conta em seu cadastro. A inclusão é feita através do envio das info...
Caso ambos correntistas sejam clientes XP, o sistema irá optar pelo CPF que está enviando o valor e não somente pelo titular da conta. Se o valor transferido da conta conjunta entrar na conta...
Para realizar alterações cadastrais do cliente como Nome, CPF, endereço, é necessário enviar um formulário preenchido e assinado pelo cliente para o Middle Office da XP. Apenas a via digitali...
Você poderá solicitar a troca do seu Assessor de Investimentos sempre que desejar, diretamente através da área logada do site da XP. Basta seguir os passos descritos abaixo:  Em sua á...
Home Broker é um sistema online de negociação no mercado de capitais. É ele quem conecta o usuário ao pregão eletrônico, permitindo operações no mercado BM&Fbovespa. Intalação: Não é ...
Para ter acesso ao XP PRO é preciso primeiramente estar autorizado pela Bolsa como repassador de ordens, e finalizar os requisitos internos, como: - conclusão dos módulos de treinamento da un...
Considerando que os investidores estrangeiros não são residentes no Brasil, a legislação brasileira exige que o investidor contrate instituição que atue como: Representante Legal: responsável ...
A operação a termo é uma operação onde é firmado um contrato para a negociação de uma quantidade de ações, em um determinado prazo previamente acertado, entre um comprador e um financiador. O pra...
Primeiramente é necessário que a sua posição em investimentos, seja em renda fixa, fundos ou renda variável, esteja totalmente ZERADA. Para zerar a sua posição em investimentos você deverá resgat...
SIM! Para fins de Declaração Anual, é necessário informar toda a sua situação patrimonial, mesmo em ativos financeiros isentos de IR para investidores pessoas-físicas.   Pr...
Se você não conseguir responder a notificação em tempo hábil, a solicitação enviada para seu smartphone/tablet expira, sendo necessário envio de nova ordem por seu assessor.
Para verificar todas as suas ordens você deve utilizar o histórico da plataforma XP Pro:       As ordens que ainda estão aguardando confirmação apresentam o st...
Caso possua investimentos em ações, o Informe de Rendimentos será enviado pela companhia aberta emissora das ações. Na hipótese de não recebimento, entre em contato com a área de relacioname...
Você poderá recuperar suas informações de acesso à sua conta XP sempre que precisar, diretamente em nosso site. Para recuperar o seu código de cliente (login) basta clicar no item “Recuperar ...
A retirada de Custódia deve ser feita através da Transferência de Custódia. Esse processo pode acontecer de duas formas : STA ou OTA. A STA é uma transferência entre corretoras. A OT...
Não é possível nomear um Procurador já no processo online de abertura de conta pessoa-física. A nomeação de Procurador somente poderá ocorrer mediante assinatura formal do Termo de Adesão ao Cont...
O primeiro passo é abrir sua conta no site da XP Investimentos.  Em seguida, entre em contato com a corretora  ou banco de origem e verifique o procedimento ad...
Custódia Remunerada é um serviço que permite que você disponibilize suas ações para aluguel. Assim, outros investidores poderão alugá-las, de acordo com suas estratégias de negocia...
Transferências indevidas para o banco 102 serão devolvidas no mesmo dia, automaticamente. Para a devolução de transferências enviadas ao banco 096 com dados incorretos, é necessário enviar um...
Os Títulos do Tesouro Direto possuem liquidez diária garantida pelo Tesouro Nacional, o que significa que você poderá resgatar sua aplicação sempre que desejar, de acordo com as condições de m...
Para efeitos de tributação, os Fundos de Investimento são classificados da seguinte forma: Fundos de Curto Prazo; Fundos de Longo Prazo; Fundos de Ações; e Fundos Imobil...
Ativos de renda fixa como CDBs, Títulos Públicos, Debêntures, LCs etc. têm o IR retido na fonte pela instituição intermediária. Ou seja, ao solicitar o resgate ou receber pagamentos periódicos de...
Para abrir um clube de investimentos, o primeiro passo é assegurar que todos os futuros cotistas do clube possuem suas contas XP devidamente abertas. Só então o responsável pelo clube d...
O primeiro passo para investir na Bolsa é abrir uma conta em uma corretora como a XP Investimentos Corretora. A XP Investimentos Corretora fará a ponte entre você, o investidor e a Bolsa de Valor...
Você poderá habilitar a sua conta XP a operar no Tesouro Direto através de sua área logada no site da XP. Basta seguir os passos abaixo:   Em sua área logada do site da XP, acesse...
Veja abaixo as estruturas de investimentos e mínimos para captação:
O primeiro passo para iniciar a transferência é verificar se as ações estão custodiadas pelo banco ou pela corretora do banco, ou em uma corretora, pois o procedimento é diferente para cada um dos ...
Inicialmente você precisa revisar as informações digitadas com os dados contidos no Informe de Rendimentos da XP. Caso não haja qualquer equívoco, verifique se você realizou operações de vend...
Você pode vender suas ações quando desejar, mas, como a liquidação financeira da venda de um ativo ocorre em três dias úteis, ou seja, em D3, você deve esperar o valor entrar na sua Conta corretora...
Será preciso encaminhar a alteração contratual devidamente registrada que conste essas saídas, para que os acessos sejam cancelados e os descredenciamentos nos sistemas sejam realizados. Tal ...
Os Fundos são constituídos como "condomínios fechados", divididos em cotas que depois de adquiridas não podem ser resgatadas. O patrimônio de um fundo imobiliário pode ser composto de imóveis comer...
Nos Fundos Imobiliários, é preciso distinguir o rendimento distribuído pelo fundo e o eventual ganho de capital com a venda das cotas. Tanto o rendimento quanto o ganho de capital são tributados ...
Pra declarar os principais investimentos custodiados na XP, você precisará do seu Informe de Rendimentos. Você poderá acessá-lo dentro do ambiente exclusivo para clientes XP em nosso site. Basta ...
O custo de aquisição é determinado pela avaliação do ativo para fins de apuração do imposto de transmissão causa mortis e doação (ITCMD), sendo normalmente o valor do ativo na data do falecimento...
Ao investir em ações, o investidor faz a gestão de sua própria carteira. É ele quem decide em quais ações investir, a quantidade e o momento de comprar e vender. É possível montar uma carteira mais...
Uma ação representa uma parte de uma determinada empresa. A compra de ações na Bolsa transforma o investidor que adquire os papéis em sócio da companhia, mesmo que numa proporção pequena em relaç...
Os ganhos obtidos com fundos de investimento em ações (FIA) são tributados de acordo com a alíquota fixa de 15% de IR, incidente apenas no resgate. 
O imposto de renda dos ganhos obridos com fundos de investimento de curto prazo será cobrado de acordo com a tabela de alíquotas regressivas, conforme descrito abaixo:  22,5% até...
São aceitos como margem de garantia:  Moeda corrente nacional;  Títulos Públicos; Ouro (ativo financeiro); Ações negociadas na Bovespa;  ...
É um programa que certifica o registro dos ativos de renda fixa na Cetip e a identificação dos mesmos no CPF ou CNPJ do investidor final. O extrato CETIP, que tem periodicidade mensal, contempla, i...
Todos os investidores devem realizar, a cada dois anos, a atualização de seus dados pessoais cadastrados junto à XP Investimentos. Existem dois possíveis cenários relacionados ao processo de reca...
A liquidação financeira das operações de compra de títulos do Tesouro Direto ocorrerá sempre no dia útil seguinte à data da aplicação, em sua conta XP. Uma vez realizada a aplicação no portal...
O Tesouro Direto é o programa de venda de títulos públicos emitidos pelo Governo Federal diretamente a investidores pessoas físicas. Estes títulos são boas opções de investimento para quem pro...
Para garantir que o investidor "devolva" as ações que possui alugadas, a Bolsa determina uma margem de garantia que deverá ser depositada pelo tomador das ações, já que a liquidação de uma operaç...
Eventuais inadimplências podem comprometer a segurança das operações de compra e venda no mercado financeiro, o que exige um mecanismo que mitigue tais efeitos. Assim, a constituição de garantias...
Para garantir que o investidor "devolva" as ações que possui alugadas, a Bolsa determina uma margem de garantia que deverá ser depositada pelo tomador das ações, já que a liquidação de uma operaç...
É uma plataforma de trading focada em algoritmo, ideal para executar ordens de forma automática, rápida e precisa. Para você utilizar linguagem MQL5 ou estratégias prontas e já testadas por outro...
Todos os investidores devem realizar, a cada dois anos, a atualização de seus dados pessoais cadastrados junto à XP Investimentos. Contas pendentes de recadastramento serão automaticamente bloque...
Opções são instrumentos financeiros utilizados no mercado financeiro. Uma opção confere, ao titular, o direito (e não obrigação) de comprar um determinado ativo (ação, título ou bem qualquer) por...
É a possibilidade de trocar de um plano por outro sem arcar com custos envolvidos em um resgate. Pode ser realizada entre seguradoras diferentes (portabilidade externa) ou dentro da mesma institu...
Ao adquirir uma ação, ela fica em seu nome e custodiada na CBLC ( Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia). Portanto, caso ocorra qualquer problema com a corretora, você não perderá suas aç...
As ações são negociadas em lotes, que podem ser de 100, 1.000, 10.000 ou 100.000 ações. Esses são os lotes mínimos e é nesse mercado que a maioria dos investidores atua. No entanto, há a possi...
A CVM determina que um clube de investimento deve ser composto por, no mínimo 3 e no máximo 50 cotistas. Alguns clubes de investimento criados em data anterior à edição da nova regra (a...
O Assessor de Investimentos ou o Gestor do clube deverá preencher a Planilha Padrão (baixe aqui) e enviar por e-mail para o endereço clubes@xpi.com.br. Resgates solicitados após as 15:0...
O XP PRO é a plataforma de negociação da XP Investimentos. É um roteador de ordem e software de análise gráfica ao mesmo tempo.   Download e Login: O cliente consegue efetuar o d...
Na notificação PUSH é possível confirmar, cancelar e alterar as ordens. Ao clicar sobre "Alterar" é aberta a tela da boleta no XP Mobile, onde é possível alterar a quantidade e o preço da ordem.
Você poderá acompanhar a evolução de suas aplicações em títulos do Tesouro Direto através do portal do Tesouro, ou ainda, em sua posição consolidada disponível para consulta na área logada do sit...
NÃO! O Tesouro Direto é um programa do Tesouro Nacional desenvolvido em parceria com a BMF&FBovespa para venda de títulos públicos federais à pessoas-físicas, por meio da internet. ...
Para investir em títulos públicos através do portal do Tesouro Direto é necessário, primeiramente, que a sua conta XP esteja habilitada para este tipo de operação e que você possua uma senha para...
A garantia exigida para operações com determinado ativo no day-trade é informada diretamente na boleta da ordem de negociação. Esta informação aparecerá automaticamente nas boletas ...
Clubes de investimento não pagam imposto sobre os rendimentos obtidos com qualquer operação realizada. Os investidores, ou seja, os cotistas do clube pagam a alíquota de 15% de...
Sobre o valor recebido pelo doador (taxa de aluguel), incide a alíquota de IR conforme a Tabela Regressiva:    22,5%   até 180 dias; 20,0%   de 181 até...
Ao final de cada pregão diário a câmara de compensação faz o ajuste diário das posições debitando ou creditando a conta de compradores e vendedores, conforme o fechamento do dia. Por exemplo, se ...
Por enquanto, o único jeito de visualizar a posição nos swaps é através da nota de negociação. Ainda não está aparecendo nos sistemas, mas isso deve ser resolvido em breve.
A base de cálculo é o resultado positivo das somas dos ajustes diários até a data do vencimento dos contratos ou da sua liquidação, em cada mês.   A alíquota de IR que insidirá sob a...
Dividendos distribuídos aos acionistas de empresas de capital aberto são isentos da cobrança do Imposto de Renda.   
Os ganhos líquidos em operações com Opções podem ser decorrentes:    Da negociação dos direitos de comprar ou vender (prêmio);  Do exercício da Opção; ...
As pessoas físicas que são obrigadas devem apresentar a declaração no período de 1º de março a 29 de abril de 2016. Para mais informações, consulte o site da Receita Federal do Brasil
A base de cálculo será dada pelo valor da venda do ativo deduzido do preço pactuado da compra à Termo. 
Os campos da Declaração correspondentes a cada categoria de investimento estão discriminados no Guia Prático de IR, o qual pode ser acessado através da área logada do site da XP. Bas...
Todos os investimentos precisam ser detalhados na Declaração de Ajuste Anual, a Declaração do Imposto de Renda Pessoa Física - DIRPF, sejam ativos de Renda Fixa, Renda Variável ou Fundos de Inves...
Diferentemente do que ocorre nas aplicações financeiras em títulos de Renda Fixa e Fundos de Investimento, que têm o IR retido na fonte pela instituição distribuidora, nas operações com ...
A rentenção de IR na fonte ocorre nas operações comuns em Mercados à Vista, Opções, Futuros e a Termo, e com Fundos de Índice, à alíquota de 0,005% sobre o valor financeiro total da ven...
O investidor é isento da cobrança do imposto de renda somente nas operações normais com ações, quando o volume de vendas mensal é igual ou inferior a R$20.000,00.   Se...
Está obrigada a apresentar a Declaração de Ajuste Anual do Imposto de Renda Pessoa Física referente ao exercício de 2016, a pessoa física residente no Brasil que, no ano-calendário de 2015: ...
O imposto de renda dos ganhos obtidos com fundos de investimento é retido na fonte pela instituição intermediadora, no ato do resgate. Assim, o investidor já recebe o valor líquido do imposto em ...

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