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PERGUNTAS
REPOSTAS
O Tesouro Direto é o programa de venda de títulos públicos emitidos pelo Governo Federal diretamente a investidores pessoas físicas. Estes títulos são boas opções de investimento para quem pro...
Os custos que incidem sob uma operação de compra/venda de ações são: taxa de corretagem, cobrada pela XP por cada ordem de compra/venda executada, e emolumentos, registro e liquidação, cobrado...
Uma ação representa uma parte de uma determinada empresa. A compra de ações na Bolsa transforma o investidor que adquire os papéis em sócio da companhia, mesmo que numa proporção pequena em relaç...
A corretagem é uma taxa paga à título de remuneração de um intermediário financeiro pelos seus clientes. Normalmente, a corretagem é paga no momento da realização de uma operação de compra e vend...
O custo de aquisição é determinado pela avaliação do ativo para fins de apuração do imposto de transmissão causa mortis e doação (ITCMD), sendo normalmente o valor do ativo na data do falecimento...
Saldo: Basta acessar a sua area logada no Portal XP e seguir o seguinte caminho:  Investimentos >> Conta Corrente >>Saldo   Retirada de Valores: ...
O “come-cotas” é um recolhimento na fonte do Imposto de Renda, que ocorre no último dia útil dos meses de Maio e Novembro. Nessa modalidade, a retenção é feita à alíquota mínima da Tabela Regress...
Caso possua investimentos em ações, o Informe de Rendimentos será enviado pela companhia aberta emissora das ações. Na hipótese de não recebimento, entre em contato com a área de relacioname...
O primeiro passo é abrir sua conta no site da XP Investimentos.  Em seguida, entre em contato com a corretora  ou banco de origem e verifique o procedimento ad...
A transferência de recursos para a sua conta XP deverá ocorrer via TED, uma vez que esta será creditada em sua conta XP ainda no mesmo dia, caso solicitada dentro do horário bancário.&n...
O primeiro passo para iniciar a transferência é verificar se as ações estão custodiadas pelo banco ou pela corretora do banco, ou em uma corretora, pois o procedimento é diferente para cada um dos ...
Caso ambos correntistas sejam clientes XP, o sistema irá optar pelo CPF que está enviando o valor e não somente pelo titular da conta. Se o valor transferido da conta conjunta entrar na conta...
Apenas instituições financeiras estão autorizadas a manter contas correntes perante o banco BMF&Bovespa (096), ou seja, os clientes não poderão ser titulares de contas nessa instituição. ...
Você poderá solicitar a alteração/atualização de seus dados cadastrais sempre que desejar, diretamente através da área logada do site da XP. Basta seguir os passos abaixo:  Na área lo...
O primeiro passo para investir na Bolsa é abrir uma conta em uma corretora como a XP Investimentos Corretora. A XP Investimentos Corretora fará a ponte entre você, o investidor e a Bolsa de Valor...
Os Títulos do Tesouro Direto possuem liquidez diária garantida pelo Tesouro Nacional, o que significa que você poderá resgatar sua aplicação sempre que desejar, de acordo com as condições de m...
Para recuperar a sua senha de acesso ao portal do Tesouro Direto basta solicitar o reenvio de senha no próprio site do Tesouro, clicando em "Esqueci minha senha". Uma nova senha pr...
Você poderá habilitar a sua conta XP a operar no Tesouro Direto através de sua área logada no site da XP. Basta seguir os passos abaixo:   Em sua área logada do site da XP, acesse...
Para acessar sua áerea logada, basta clicar na caixa de login, situada no canto superior direito do nosso site.   Você deverá informar o seu código de cliente XP, enviado para o se...
Se o seu acesso ao portal do Tesouro Direto foi bloqueado por erro de senha e você foi orientado a entrar em contato com o seu Agente de Custódia, você poderá recuperá-lo solicitando um...
Diferentemente do que ocorre nas aplicações financeiras em títulos de Renda Fixa e Fundos de Investimento, que têm o IR retido na fonte pela instituição distribuidora, nas operações com ...
Todo o processo de abertura de conta pessoa física na XP Investimentos é online e ocorre através do preenchimento do cadastro em nosso site.    A XP desenvolveu, em pa...
Ativos de renda fixa como CDBs, Títulos Públicos, Debêntures, LCs etc. têm o IR retido na fonte pela instituição intermediária. Ou seja, ao solicitar o resgate ou receber pagamentos periódicos de...
Você poderá solicitar a troca do seu Assessor de Investimentos sempre que desejar, diretamente através da área logada do site da XP. Basta seguir os passos descritos abaixo:  Em sua á...
Para ter acesso ao XP PRO é preciso primeiramente estar autorizado pela Bolsa como repassador de ordens, e finalizar os requisitos internos, como: - conclusão dos módulos de treinamento da un...
Para verificar todas as suas ordens você deve utilizar o histórico da plataforma XP Pro:       As ordens que ainda estão aguardando confirmação apresentam o st...
Se você não conseguir responder a notificação em tempo hábil, a solicitação enviada para seu smartphone/tablet expira, sendo necessário envio de nova ordem por seu assessor.
Basta acessar a sua área logada no Portal XP e seguir o seguinte caminho: Investimentos >> Conta Corrente >> Saldo ou Investimentos >> Conta Corrente >> Extrato...
Para investir em títulos públicos através do portal do Tesouro Direto é necessário, primeiramente, que a sua conta XP esteja habilitada para este tipo de operação e que você possua uma senha para...
Você poderá acompanhar a evolução de suas aplicações em títulos do Tesouro Direto através do portal do Tesouro, ou ainda, em sua posição consolidada disponível para consulta na área logada do sit...
NÃO! O Tesouro Direto é um programa do Tesouro Nacional desenvolvido em parceria com a BMF&FBovespa para venda de títulos públicos federais à pessoas-físicas, por meio da internet. ...
A liquidação financeira das operações de compra de títulos do Tesouro Direto ocorrerá sempre no dia útil seguinte à data da aplicação, em sua conta XP. Uma vez realizada a aplicação no portal...
Veja abaixo as estruturas de investimentos e mínimos para captação:
Os títulos públicos são ativos de renda fixa, ou seja, seu rendimento pode ser dimensionado no momento da aplicação. Você pode investir em Títulos Públicos de duas maneiras. Através do...
Para débito automático, pode ser necessária a autorização junto ao banco do titular: Através do site do banco do titular, é possível que o cliente acesse sua conta por meio do ender...
Para realizar transferências bancárias para a XP Investimentos de uma conta conjunta, é necessário efetuar a inclusão desta conta em seu cadastro. A inclusão é feita através do envio das info...
As ações são negociadas em lotes, que podem ser de 100, 1.000, 10.000 ou 100.000 ações. Esses são os lotes mínimos e é nesse mercado que a maioria dos investidores atua. No entanto, há a possi...
A não entrega total ou parcial das ações objeto da negociação em D+3 caracteriza uma Pendência de Venda, ou seja, o vendedor não cumpriu com o dever de entregar as ações ao comprador. Para que a ...
A partir do dia 02/12/2013, toda operação caracterizada como uma venda descoberta sofrerá cobrança de multa. Para falhas de entrega no D+3 da venda a multa é de 1% sobre o valor operado, já as falh...
Para realizar alterações cadastrais do cliente como Nome, CPF, endereço, é necessário enviar um formulário preenchido e assinado pelo cliente para o Middle Office da XP. Apenas a via digitali...
Home Broker é um sistema online de negociação no mercado de capitais. É ele quem conecta o usuário ao pregão eletrônico, permitindo operações no mercado BM&Fbovespa. Intalação: Não é ...
O XP PRO é a plataforma de negociação da XP Investimentos. É um roteador de ordem e software de análise gráfica ao mesmo tempo.   Download e Login: O cliente consegue efetuar o d...
Transferências indevidas para o banco 102 serão devolvidas no mesmo dia, automaticamente. Para a devolução de transferências enviadas ao banco 096 com dados incorretos, é necessário enviar um...
É possível realizar a migração. Reúna os documentos: 1.Contrato Social registrado; 2.Cartão CNPJ; 3. Preencha o formulário enviando e-mail para controleb2b@xpi.com.br Baixe aq...
É a possibilidade de trocar de um plano por outro sem arcar com custos envolvidos em um resgate. Pode ser realizada entre seguradoras diferentes (portabilidade externa) ou dentro da mesma institu...
SIM! Para fins de Declaração Anual, é necessário informar toda a sua situação patrimonial, mesmo em ativos financeiros isentos de IR para investidores pessoas-físicas.   Pr...
São aceitos como margem de garantia:  Moeda corrente nacional;  Títulos Públicos; Ouro (ativo financeiro); Ações negociadas na Bovespa;  ...
Segundo a Instrução CVM nº 554/2014, são considerados investidores qualificados as pessoas físicas e jurídicas que possuem aplicações financeiras em valor igual ou superior a um milhão ...
Segundo a Instrução CVM nº 554/2014, são considerados investidores profissionais as pessoas físicas e jurídicas que possuem aplicações financeiras em valor igual ou superior a 10 milhõe...
A partir do dia 01/10/2015, a Instrução CVM 554 que entrou em vigor trouxe alterações na qualificação do Investidor Profissional. São considerados investidores profissionais: Institu...
Com seu XP Pro aberto, siga o tutorial abaixo para abrir uma boleta de negociação:   PARA UM TUTORIAL COMPLETO SOBRE A UTILIZAÇÃO E FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA XP PRO, CLIQUE ...
A XP Investimentos, há mais de dez anos, inova e transforma o jeito de o brasileiro investir. Simples e sem financês, ensinamos aos nossos clientes a pensar diferente, a ver o mercado financ...
Não é possível abrir conta conjunta na XP Investimentos. A única forma de manter uma terceira pessoa vinculada à sua conta XP é através de procuração. No entanto, nenhum investimento será registr...
O processo de abertura de conta PJ deve ocorrer, necessariamente, por intermédio de um Assessor de Investimentos, o qual irá receber toda a documentação necessária, averiguar a validade dos docum...
A retirada de Custódia deve ser feita através da Transferência de Custódia. Esse processo pode acontecer de duas formas : STA ou OTA. A STA é uma transferência entre corretoras. A OT...
Custódia Remunerada é um serviço que permite que você disponibilize suas ações para aluguel. Assim, outros investidores poderão alugá-las, de acordo com suas estratégias de negocia...
A adesão ao serviço de Custódia Remunerada deverá ser feita diretamente através da área logada do site da XP. Basta seguir os passos descritos abaixo: Em sua área logada do site da XP, aces...
A área é focada na gestão profissional de mandatos exclusivos no Brasil e no exterior. Veja abaixo os diferenciais para clientes de carteiras e fundos exclusivos:
Opções são instrumentos financeiros utilizados no mercado financeiro. Uma opção confere, ao titular, o direito (e não obrigação) de comprar um determinado ativo (ação, título ou bem qualquer) por...
Os ganhos líquidos em operações com Opções podem ser decorrentes:    Da negociação dos direitos de comprar ou vender (prêmio);  Do exercício da Opção; ...
Na notificação PUSH é possível confirmar, cancelar e alterar as ordens. Ao clicar sobre "Alterar" é aberta a tela da boleta no XP Mobile, onde é possível alterar a quantidade e o preço da ordem.
Quando o investidor é exercido, a Bolsa chama margem para garantir a entrega do ativo-alvo da opção. Essa margem é chamada a partir do dia do exercício da opção até a data da ...
Considerando que os investidores estrangeiros não são residentes no Brasil, a legislação brasileira exige que o investidor contrate instituição que atue como: Representante Legal: responsável ...
Primeiramente é necessário que a sua posição em investimentos, seja em renda fixa, fundos ou renda variável, esteja totalmente ZERADA. Para zerar a sua posição em investimentos você deverá resgat...
Você poderá recuperar suas informações de acesso à sua conta XP sempre que precisar, diretamente em nosso site. Para recuperar o seu código de cliente (login) basta clicar no item “Recuperar ...
Não é possível nomear um Procurador já no processo online de abertura de conta pessoa-física. A nomeação de Procurador somente poderá ocorrer mediante assinatura formal do Termo de Adesão ao Cont...
Para garantir que o investidor "devolva" as ações que possui alugadas, a Bolsa determina uma margem de garantia que deverá ser depositada pelo tomador das ações, já que a liquidação de uma operaç...
Eventuais inadimplências podem comprometer a segurança das operações de compra e venda no mercado financeiro, o que exige um mecanismo que mitigue tais efeitos. Assim, a constituição de garantias...
Para garantir que o investidor "devolva" as ações que possui alugadas, a Bolsa determina uma margem de garantia que deverá ser depositada pelo tomador das ações, já que a liquidação de uma operaç...
O investidor que ao final do dia estiver com o saldo negativo em conta corrente será penalizado com a cobrança da multa sobre o saldo devedor, no dia útil subsequente. A partir do dia 11...
Os Fundos são constituídos como "condomínios fechados", divididos em cotas que depois de adquiridas não podem ser resgatadas. O patrimônio de um fundo imobiliário pode ser composto de imóveis comer...
Nos Fundos Imobiliários, é preciso distinguir o rendimento distribuído pelo fundo e o eventual ganho de capital com a venda das cotas. Tanto o rendimento quanto o ganho de capital são tributados ...
Pra declarar os principais investimentos custodiados na XP, você precisará do seu Informe de Rendimentos. Você poderá acessá-lo dentro do ambiente exclusivo para clientes XP em nosso site. Basta ...
Ao investir em ações, o investidor faz a gestão de sua própria carteira. É ele quem decide em quais ações investir, a quantidade e o momento de comprar e vender. É possível montar uma carteira mais...
Clubes de investimento não pagam imposto sobre os rendimentos obtidos com qualquer operação realizada. Os investidores, ou seja, os cotistas do clube pagam a alíquota de 15% de...
O imposto de renda dos ganhos obtidos com fundos de investimento de longo prazo será cobrado de acordo com a tabela de alíquotas regressivas, conforme descrito abaixo:  22,5% até...
O imposto de renda dos ganhos obtidos com fundos de investimento é retido na fonte pela instituição intermediadora, no ato do resgate. Assim, o investidor já recebe o valor líquido do imposto em ...
O Assessor de Investimentos ou o Gestor do clube deverá preencher a Planilha Padrão (baixe aqui) e enviar por e-mail para o endereço clubes@xpi.com.br. Resgates solicitados após as 15:0...
Os ganhos obtidos com fundos de investimento em ações (FIA) são tributados de acordo com a alíquota fixa de 15% de IR, incidente apenas no resgate. 
O imposto de renda dos ganhos obridos com fundos de investimento de curto prazo será cobrado de acordo com a tabela de alíquotas regressivas, conforme descrito abaixo:  22,5% até...
Para efeitos de tributação, os Fundos de Investimento são classificados da seguinte forma: Fundos de Curto Prazo; Fundos de Longo Prazo; Fundos de Ações; e Fundos Imobil...
Os Fundos de Investimentos são carteiras de ativos que reúnem recursos de vários investidores, dividindo receitas e despesas. Os recursos são administrados por uma instituição financeira, que procu...
A operação Day Trade é aquela em que um mesmo investidor compra e vende, no mesmo dia, a mesma quantidade de títulos de uma mesma empresa, utilizando a mesma corretora.Exemplo: você compra um certo...
A base de cálculo é o resultado positivo das somas dos ajustes diários até a data do vencimento dos contratos ou da sua liquidação, em cada mês.   A alíquota de IR que insidirá sob a...
Sobre o valor recebido pelo doador (taxa de aluguel), incide a alíquota de IR conforme a Tabela Regressiva:    22,5%   até 180 dias; 20,0%   de 181 até...
A operação a termo é uma operação onde é firmado um contrato para a negociação de uma quantidade de ações, em um determinado prazo previamente acertado, entre um comprador e um financiador. O pra...
Após a realização do negócio, ocorre a liquidação da operação processo pelo qual se dá a transferência da propriedade dos títulos e o pagamento/recebimento do montante financeiro envolvido. A liqui...
A base de cálculo será dada pelo valor da venda do ativo deduzido do preço pactuado da compra à Termo. 
A rentenção de IR na fonte ocorre nas operações comuns em Mercados à Vista, Opções, Futuros e a Termo, e com Fundos de Índice, à alíquota de 0,005% sobre o valor financeiro total da ven...
Por enquanto, o único jeito de visualizar a posição nos swaps é através da nota de negociação. Ainda não está aparecendo nos sistemas, mas isso deve ser resolvido em breve.
Para garantir que o investidor "devolva" as ações que possui alugadas, a Bolsa determina uma margem de garantia que deverá ser depositada pelo tomador das ações, já que a liquidação de uma operaç...
A legislação brasileira permite que o estatuto das companhias autorize ou estabeleça que as ações sejam mantidas em contas de depósitos, sem a emissão de certificados. Nessa hipótese, as ações sã...
A boleta XPTurbo foi desenvolvida para o investidor que busca mais agilidade em seus trades. Através dela você pode definir uma variação para suas ordens agredirem o mercado, garantido, ...
Com o seu MetaTrader 5 aberto, siga o tutorial abaixo:  PARA UM TUTORIAL COMPLETO SOBRE A UTILIZAÇÃO E FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA MT5, CLIQUE AQUI. 
Inicialmente você precisa revisar as informações digitadas com os dados contidos no Informe de Rendimentos da XP. Caso não haja qualquer equívoco, verifique se você realizou operações de vend...
Para abrir um clube de investimentos, o primeiro passo é assegurar que todos os futuros cotistas do clube possuem suas contas XP devidamente abertas. Só então o responsável pelo clube d...
Não, pois conforme o § 2º do Artigo 8º a IN 497 da CVM, a pessoa jurídica deve ter como sócios unicamente pessoas naturais que sejam agentes autônomos.
Ao adquirir uma ação, ela fica em seu nome e custodiada na CBLC ( Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia). Portanto, caso ocorra qualquer problema com a corretora, você não perderá suas aç...

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